Portal do cliente

Meus Pedidos

Acompanhe o status das suas reservas do GTA 6. Use o mesmo e-mail e CPF informados no checkout.

Acessar pedidos

Informe os dados da compra para consultar pagamentos, Pix pendente e entrega.

Dúvidas frequentes

Portal Meus Pedidos

Quais dados preciso para acessar?

Use o mesmo e-mail e CPF informados no momento da reserva. Eles validam sua identidade sem exigir senha.

Paguei no Pix e o status ainda está pendente

A confirmação bancária pode levar alguns minutos. Se já pagou, aguarde e atualize a página. O QR Code permanece disponível enquanto o Pix estiver aberto.

Preciso de ajuda com meu pedido

Fale com nossa equipe pelo WhatsApp informando o número do pedido exibido nos detalhes. Atendimento de segunda a domingo, 10h às 22h.